Cobranza pagada

Buenas tardes. La última cuenta que pague fueron $43.949, que corresponde a plan de celular, número de movil: 54158808. Expliqué antes en la oficina que no quería seguir con el plan. Y resulta que haciendo trámites para otra cía, la señorita de Entel dice figura esa deuda, más fui a caja vecina y figuro que debo $8.323, eso no corresponde yo no utilizó ese chip. Así que pido borrarme de esa cuenta , de $$8.323.El joven extranjero que me atendió aquella vez, como eficiente funcionario debió dejar estampado que del momento, que pagase lo atrasado iba quedar nulo el plan Fui muy clara con el al decirle, que cuando me pagasen pagaría la cuenta y lo hice, entonces no debo nada. Necesario limpiar mi supuesta deuda, ya que entorpece los trámites para otra cia.Atentamente Ximena Moraleda Herrera