- San Miguel, Chile
- 12, Junio 2020
- Número: 678870
Retiro servicio internet.
PRESENTE
El dia 13 de Marzo del año 2020 se realiza cambio de plan a petición mía manteniendo solamente WIFFI 50 MEGAS por un costo de $17.990. el servicio estaba cortado desde ENERO, por tanto no había ni teléfono ni cable menos internet se paga un remanente de CUARENTA Y CINCO MIL por deuda de diciembre pero siguieron llegando boletas por ese monto, se fue a claro florida center esto es lo que respondieron por escrito el jefe de tienda "SE REALIZA DESCUENTO POR RETENCIÓN POR MALA RESOLUCIÓN A TRAVÉS DEL CALL CENTER LO CUAL EL CLIENTE LLAMA SEGÚN id 72266621 realizando cambio de plan y call center NO EFECTUÓ REQUERIMIENTO" Eso fue la respuesta de claro me dijeron que harían un descuento por seis meses para compensar lo pagado, pero las boletas siguieron llegando, hace tres meses que no tengo servio alguno pero los cobros siguen, Lo único que deseo es retirarme y que no me llamen mas por telefono gracias..
Autor: A.M.