Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
30 Junio, 2020 - 19:19
Claro Chile
30 Junio, 2020 - 19:21
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 16, Junio 2020
- Número: 680202
Contrate un equipo telefonico con plan, con la empresa Claro, pero luego de 6 meses el equipo fallo por un problema en la carga del celular, como no hay sucursales abiertas, llamo por telefono a la empresa para que respondan por mi equipo que esta dentro de la garantía y lo unico que me dicen es que van a revisar mi reclamo y me mandaran una respuesta dentro de unos días, lo que no sucede, vuelvo a llamar y me repiten lo mismo, estoy pagando por un equipo y un telefono que no estoy ocupando.
Autor: L.Z.
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