Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
27 Marzo, 2020 - 14:38
Claro Chile
27 Marzo, 2020 - 14:38
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 25, Marzo 2020
- Número: 654720
Buenas tardes. El motivo de mi reclamo consiste en lo siguiente: El día 11 de marzo a las 17:50 envié un correo para solicitar el término de contrato del servicio telefónico por motivo económico. Envíe el correo con los archivos adjuntos correspondientes (el formulario y la copia del CI por ambos lados). El día de hoy al revisar mi correo, recibí una boleta electrónica, en la que se me cobra un total de $ 45.980 por el plan, el cual no ha sido usado.Hago este reclamo para hacer efectiva la renuncia del plan.Espero prontamente su respuestagracias
Autor: S.�.
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