Claro Chile
2 Abril, 2020 - 14:03
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
2 Abril, 2020 - 14:09
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 No Me Ayudaron En Nada

13 Abril, 2020 - 16:17
Solo me pidieron mis datos pero no me dieron ninguna solución y jamás me llamo ningún ejecutivo solo me enviaron un correo solicitando mis datos personales y de mi plan actual, aún el problema continua y no me han dado ninguna respuesta a mi problema....
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Varas, Chile
  • 30, Marzo 2020
  • Número: 655866

Claro

No puedo llamar

SEÑORES Claro chile

PRESENTE


Buenos días, actualmente no puedo llamar ni enviar mensajes de texto y solo funciona el internet, probé mi chip en otro movil y sucede lo mismo además estado llamando y tratando de comunicarme con claro llamando desde otros móviles y no contestan solo me llamaron para ofrecerme más planes y quedaron en comunicarme con servicio técnico y no ha Sido así. necesito de forma urgente resuelvan el problema y se contacte algún ejecutivo que realmente me ayude porque yo pagué mi plan a la fecha y ahora acaba de llegar una nueva factura y sin que pudiera usar mis minutos....porfavor necesito que resuelvan el tema y su página solo ofrece servicios para contratar pero ayuda a sus clientes es casi nula.
Autor: C.K.
Publicado el Lunes, Marzo 30, 2020 - 11:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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