Simcard prepago sin numero asignado

Buenas, me acaban de regalar una simcard prepago, la cual al ingresar en mi equipo indica que no tiene señal y que no esta provisionada en el servicio de datos ni llamadas, por lo cual me contacto por otro telefono al call center de claro y me indican que la SIMCARD no tiene numero asignado, por eso aparece ese error, la simcard no se puede ocupar hasta que supuestamente el area llamada mesa de ayuda asigne un numero nuevo a la simcard, pero no dan solucion, pido porfavor que me asignen un numero nuevo y que sea nuevo bajo la simcard que me regalaron, Tengo los siguientes datos de la simcard.ICCID: 8956032166467549297ESTADO: Nueva SimcardSolicitud: Asignar numero y hacer que el nuevo numero se asocie a esta nueva simcard!Se pide regularizar situacion activando simcard asignandole el numero que corresponde y dar una saldo al prepago por todas las molestias, se pide activar simcard con tarifa whatsapp y con numero 100% nuevo, por todas las molestias, se despide Luis Monge.