Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
1 Diciembre, 2020 - 11:31
Claro Chile
1 Diciembre, 2020 - 11:31
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Solucionado
3 Diciembre, 2020 - 11:30
Estimado fue solucionado recién ayer 02-12 después de numerosos llamados en toda una semana y reclamo ingresado en el sernac.
deben mejorar su plataforma de internet y de atención al cliente ya que no es primera vez que me pasa.
deben mejorar su plataforma de internet y de atención al cliente ya que no es primera vez que me pasa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Conchalí, Chile
- 27, Noviembre 2020
- Número: 742177
El día 24/11/2020 realice una compra de un paquete por 30 días el cual he llamado ya muchas veces y me dicen que les figura cargado pero en el teléfono no se han habilitado los minutos ni los GB solo llegó el mensaje de la recarga, no es primera vez que me pasa.Hoy 27/11/2020 aún no lo solucionan.Pésima compañía, en la página no tienen ni un correo para atención.
Objetivo:
Obtener una solucion
Deben habilitar lo que compre y les figura en sistema.
Autor: G.T.
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