Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
5 Octubre, 2020 - 16:00
Claro Chile
5 Octubre, 2020 - 16:00
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quinta Normal, Chile
- 03, Octubre 2020
- Número: 725935
Hola buenas el internet hogar de ustedes lleva varios días con 11,9 de velocidad han cambiado los cables todo y estoy pagando 20 de velocidad a 18 mil pesos he pedido que me suban los megas a 200 hay un plan con el mismo valor que sale lo mismo que estoy pagando pero no me dan la posiblidad por más ensima cobran... Espero que me llamen... gracias...
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me suban los megas sería bueno como dije pago 18 mil por 20 Megas y hay un plan por el mismo valor pero con 200 Megas pero me cobran siempre tengo problemas con mi internet llevo tiempo con ustedes..
Autor: I.P.
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