- Padre Las Casas, Chile
- 24, Octubre 2020
- Número: 732604
Llevo dos semanas llamando a claro por problemas de la señal de televisión por cable, y lo único que hacen es derivar las llamadas sin entregar ninguna solución, o cortan las llamadas al momento de indicar los motivos de esta, solicito una solución, ya que si me atrasara con el pago de la cuenta está más que sabido que no ponen ningún problema para cortar automáticamente el servicio, pero no son capaces de responder por sus fallas o retribuir a los consumidores por perdidas, ya que cobraran igual por el servicio aunque no aya sido ocupado por negligencia de ellos al no responder como se debe a sus clientes para dar solución.Por qué objetivamente solo los consumidores perdemos, y a ellos no les importa en lo más mínimo.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Una compensación por los inconvenientes causados,y una rápida solución.
Autor: M.M.