- El Bosque, Chile
- 25, Septiembre 2020
- Número: 722693
Estimados, llevo desde el viernes 4 de septiembre esperando que Claro se digne realizar la instalación del servicio de televisión por cable contratado, si bien la instalación de los aparatos ya fue realizada, me dejaron sin señal, me dijeron que esto se debía a que de la compañía habían dado de baja la solicitud de instalación debido a mi "Insistencia y reclamos", sí, leyeron bien, es increible que los clientes tengamos que rogar para que hagan un buen trabajo, hasta hoy 25 de septiembre siendo las 17:35 aún no llega la señal de cable, no me dan ni una respuesta y menos una disculpa, es indignante, el servicio de instalación está pagado pero nadie se hace responsable de este problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Obtener una disculpa y compensación económica por el mal rato y la espera.
Autor: M.M.