- Peñalolén, Chile
- 28, Septiembre 2020
- Número: 723749
el dia de hoy paso un camión y corto los cables de mi coneccion de claro ,llame les dije que mi hija tiene clases y yo trabajo con internet me dijeron que iba hacer urgente mi solicitud ,en el cual llego un supuesto técnico de claro ,,,que me dijo que no se iba a subir al techo a reintalar los cables y se fue ...era joven y con ninguna ganas de trabajar...llame nuevamente a claro reclamando que instalen los cables , costo un mundo comunicarse, te dejan esperando y cuando te quieren dar las respuesta se corta pase más de una hora llamando, solicite al final un supervisor ,tuve que explicar a dos ejecutivas, el por que, pero me dijeron que el supervisor me iba a llamar en 20 minutos, pero no llamo ,me dijeron que llamara después de las 19:00 pero es una burla por que no atienden después de las 19:00 ..... finalmente me di cuenta que la empresa claro hoy en dia deja mucho pero mucho que decir... pesima atencion por telefono y si se corta no te vuelven a llamar el técnico no sabia ni ocupar la escalera ,,es lo ultimo que un técnico venga a la casa y no quiera reinstalar los cables ...mas un supervisor que tampoco llamo y le toman el pelo diciendo que llame a un horario que no atienden ,,,NO,ES la empresa DE ANTES .......NO LA RECOMIENDO¡¡¡¡¡¡
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
HOY EN DIA NO EXISTEN EMPRESAN QUE TE REPONGAN LO QUE UNO PERDIO ,,,, YO ASUMI QUE CUANDO LLEGO EL TECNICO PODIA TRABAJAR ..PERO NO PUDE HACERLO Y ESO NO ME LO VAN A REPONER .......
Autor: R.C.