Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
2 Septiembre, 2020 - 19:00
Claro Chile
2 Septiembre, 2020 - 19:00
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Todavía Sin Solucion
2 Octubre, 2020 - 22:53
Quedaron de devolver dinero dentro de 15 días hábiles y aún no responden
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Conchalí, Chile
- 01, Septiembre 2020
- Número: 712335
Hice una compra por internet en la sucursal claro el día 4 de junio2020 el equipo nunca llegó en el plazo señalado después de reclamar por la entrega y no dar solución anule la compra después de esto el equipo llego igual a la casa lo dejaron igual no estando yo para recibirlo alegué por la entrega del celular quedaron en ir a retirarlo a la casa cosa que nunca hicieron ni siquiera se comunicaron decide devolverlo en la sucursal de maipu el día 10 de julio 2020 quedaron en cancelar la devolución en la tarjeta en 15 días hábiles hasta la fecha de hoy 1 de septiembre no lo hacen ya eh reclamado 3 veces al 105 quedando estos en solucionar el problema pero nada ni siquiera una llamada no sé cómo una empresa tan grande sea tan incompetente .
Objetivo:
Obtener una solucion
Que hagan lo que deben anular los cobros a la tarjeta y devolver lo pagado
Autor: V.R.
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