Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
6 Abril, 2021 - 13:14
Claro Chile
6 Abril, 2021 - 13:14
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resoluci贸n de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Felipe, Chile
- 01, Abril 2021
- Número: 782392
Claro chile no respeta ofertas en planes, 2x1 plan de oferta por 12 meses no cumple, cobrando 1 plan completo y el otro 50% a lo contratado, ya que era 2x14.990 plan M , se llama a ejecutuvo y dice que no hay otra opcion, que si hubo abtes algun descuento era porque el cliente reclama pero el plan no se puede cambiar.....
Objetivo:
Obtener una solucion
Normalizar valor contratado o volver a sacar el mismo solicitado
Autor: M.S.
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