Claro Chile
3 Enero, 2022 - 13:21
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
3 Enero, 2022 - 13:21
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 31, Diciembre 2021
  • Número: 868058

Claro

Cambio de instalacion

SEÑORES claro

PRESENTE


El 20 diciembre pedi el cambio de mi contrato para antena satelital hasta hoy no he tenido respuesta alguna por la compañia he llamado varias veces al ejecutivo el cual me deja registrado me transfiere con servicio tecnico el cual me deja en espera x mas de 20 minutos el cual termina agotandome y enfureciendome x no tener respuesta aparte de todo esto cada vez q llamo a todos les tengo q relatar toda la historia nuevamente creo q eso agota ahora entiendo a los otros usuarios. me parece insolito todo lo sucedido me hicieron pagar el mismo dia 20000 para el cambio o sea siento q me vieron la cara x no decir otro improperio bueno esperando ahora respuesta gracias.
Objetivo: Obtener una solucion Respuesta inmediata del cambio.
Autor: I.A.
Publicado el Viernes, Diciembre 31, 2021 - 12:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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