Claro miente en la contratación de plan

El día martes 23 me llamaron 2 veces para ofrecerme un plan S con el 40% de descuento el cual de 9.990 quedaría en 5.995 en la segunda llamada lo acepte pero para mi sorpresa al revisar desde la web no se había generado ningún descuento y el precio a pagar era de 9.990 es una total *****a , los ejecutivos estan mientiendo y ofreciendo planes que no existen al parecer por que ambos ejecutivos en las 2 llamadas me ofrecieron lo mismo, que el primer mes pagaria solo 365 pesos y luego tendría que pagar los 5.995 he llamado todos los días y en todas las ocasiones me dieron una respuesta distinta y no concreta no se que hacer ya que no puedo estar pagando ese monto todos los meses y lo peor es que me siento super estafada por esta compañia en la cual soy prepago pero hace mas de 10 años ayer por las molestias me dijeron que ofrecerian 50% pero nunca se concreto por que la llamada se corto