Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
5 Julio, 2021 - 16:56
Claro Chile
5 Julio, 2021 - 16:57
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Longaví, Chile
- 19, Junio 2021
- Número: 813028
Llevo dos días con un chip claro que no se ha activado.Quise portarme a un plan más conveniente pero al colocar el chip y no estar activado pase mas de 24 horas incomunicado. El primer día vi que no se activaba así que le puse el chip entel que tenia anteriormente. Luego de esperar 24 horas seguía con el plan de entel. Ahora deje el ship claro por otras 24 horas. Y nada.Decepsionante porque el plan que me ofrecieron realmente me conviene pero la eficiencia en el cambio de empresa y plan deja bastante que desear.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cumplan con lo que prometieron o me quedaré con entel no mas
Autor: J.J.
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