Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
Ver resumen

Claro Chile

Mal servicio y mala atención

Claro Chile

Recepcion Del Caso

6 Mayo, 2021 - 19:32
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile

Caso Cerrado

6 Mayo, 2021 - 19:34
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
claro chile
mal servicio y mala atención
TwitterFacebook

En Maipú, Santiago, Chile
Martes 04, Mayo 2021
Número de Reclamo: 792914
observadores

SEÑORES claro chile

PRESENTE

Estimado Claro,


Hace mas de dos meses que solicite la baja de sus servicios ya que había solicitado cambio de plan en su momento, jamás me respondieron y luego llame para suspender el servicio y tampoco, ninguna contestación a mi persona para poder dar de baja y termino al contrato.


Favor les solicito que me den termino ya que me están cobrando meses que no corresponden hasta la fecha.


Esperando una buena acogida a mi reclamo


Me despido


Carolina Paredes Ortiz



Objetivo: Obtener una solucion
Dar de baja el servicio por favor, ya que me están cobrando sin parar la mensualidad y no me corresponde.
Autor: C.P.
Publicado el Martes, Mayo 4, 2021 - 01:39. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
Evite
Banco de Chile
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 122 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
Facebook Twitter
Prefiera
Banco BCI