Claro Chile
15 Octubre, 2021 - 15:35
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
15 Octubre, 2021 - 15:36
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Aun No Resulten Mi Caso

29 Octubre, 2021 - 23:43
Estimados la subtel fallo a mi favor pero aun no me activan mi chip con número 991843225
La subtel dice que enviaran a mi casa el chip con el número...
Pero yegaron 2 chip en blanco es decir sin activación..
Llame a claro chile y me dijeron que tenia que ir a sucursal presencial y que hay me solucionarían el tema pero estuve 2 horas y no me solucionaron nada..
Que me llamarían para avisar cuando este activado mi chip
Pero aun no pasa nada... voy hacer otro reclamo en la subtel y en el sernac..
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 14, Octubre 2021
  • Número: 849448

Claro

Chip desactivado unilateral mente

SEÑORES claro chile

PRESENTE


fui a la compañía claro cambiar mi numero 991843225 que estaba con plan lo deje como prepago eso nunca ocurrióel tipo me dijo que en 2 días estaría habilitado eso no paso nunca.lo dio de baja ,,,,ahora no puedo utilizar mi numero antiguo, ,,,se lavan las manos que no pueden hacer nadasi fue culpa de el empleado de la compañíae echo reclamos en la suftel pero me parece que están coludidos porque no hay solución al error que cometieron..NO RECONOCEN SUS ERRORES..
Objetivo: Obtener una solucion ACTIVAR MI CHIP Nº SERIE 581879245
Autor: J.C.
Publicado el Jueves, Octubre 14, 2021 - 15:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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