Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
20 Enero, 2022 - 12:57
Claro Chile
20 Enero, 2022 - 13:13
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 13, Enero 2022
- Número: 870924
El dia de hoy me llego correo indicando que se procedia con cambio de plan , de un plan 08 2019-EP-MAX M se pasaba a un plan 05 2021-ARR-MAX M lo cual nunca he solicitado.Solamente solicite un cambio de equipo a un motorola G50 , que no estaba asociado a ningun plan, por lo cual no se entiende el motivo de dicho cambio.necesito me indiquen los datos del ejecutivo que realizo dicho cambio de forma fraudulenta
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se mantenga mi plan original
Autor: L.A.
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