Claro Chile
17 Enero, 2022 - 19:27
Estimado(a) Cliente:

Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.

Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
17 Enero, 2022 - 19:30
Estimado(a) cliente;

Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.

Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

🙂 Cobertura Estable

18 Enero, 2022 - 12:20
desde esta semana la cobertura y el internet mejoraron pero las semanas anteriores estuvo mal espero que se mantenga de esa forma
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Nancagua, Chile
  • 14, Enero 2022
  • Número: 871249

Claro

Mala conexion a internet

SEÑORES claro

PRESENTE


Llevo varios meses con problemas de cobertura con claro, hace tiempo que no puedo usar bien el 4g asi que preferia usar el wifi de la casa, pero hoy ha estado horrible la cobertura toda la tarde no he podido usarla, simplemente toda la cobertura no sirve en la sexta region y me parece increible que tengan surcursales en varias comunas para promocionar su internet, deberían hacer una investigacion del problema que esta haciendo claro no soy solo yo, mi familia tambien ocupa claro y también ha tenido problemas con cobertura que ni podemos comunicarnos, saludos
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia que solucionen la cobertura en toda la sexta region
Autor: K.L.
Publicado el Viernes, Enero 14, 2022 - 23:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión