Claro Chile
7 Octubre, 2022 - 14:41
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
7 Octubre, 2022 - 16:49
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resoluci贸n de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los 脕ngeles, Chile
  • 05, Octubre 2022
  • Número: 924300

Claro

Cobro de servicio adicional hotzone

SE脩ORES claro

PRESENTE


buenas tardes.nuevamente la empresa claro, hace un cobro adicional mi plan, em mi facturacion mensual de un monto a proximado de 4 mil pesos, de un servicio de hotzone no contratado por mi persona.de ello, reitero el reclamo para solicitar en definitaivamente dar de baja este servicio de hotzone, ya que el mes pasado tuve este mismo problema.ahora bien, llame a la empresa exponiendo esta situacion, los que no he tenido respuesta positiva respecto al cobro y dar de baja dicho servicio.es por esta razon, que hago el reclano en este sitio web.esperando tener una pronta respuesta por parte de la empresa.gracias
Objetivo: Obtener una solucion Objetivo: Obtener una compensacion economica DESCUENTO DEL COBRO ADICIONAL EN MI FACTURACION Y DAR DE BAJA ESE SERVICIO DE HOTZONE
Autor: L.R.
Publicado el Mi茅rcoles, Octubre 5, 2022 - 19:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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