Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
30 Agosto, 2023 - 19:41
Claro Chile
30 Agosto, 2023 - 19:42
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 No Resuelto
7 Septiembre, 2023 - 15:45
Al día de hoy han seguido llamando de CLARO a mi número , a pesar de que a través de ustedes , la empresa CLARO a través de una carta enviada a mi mail, se comprometió a sacar de su base de datos mi número de celular .
Espero que este nuevo reclamo sí haga efectivo lo que CLARO se comprometió a hacer . Muchas gracias
Espero que este nuevo reclamo sí haga efectivo lo que CLARO se comprometió a hacer . Muchas gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Huechuraba, Chile
- 28, Agosto 2023
- Número: 988663
Quiero hacer un reclamo por las constantes e insistentes llamadas de la empresa CLARO para ofrecer planes de telefonía. Hace meses recibo a lo menos 4 llamadas diarias. Les he pedido que eliminen mi número de su base de datos, porque no me interesa cambiarme de empresa de telefonía, pero siguen insistiendo.He llegado al punto de instalar una app para detectar sus llamadas y muchas veces no respondo a números nuevos, porque la mayoria de las veces son los vendedores de CLARO.necesito que a través de ustedes le informen a esta empresa que necesito mi privacidad . Que entiendan que no quiero que me llamen más.Adjunto una captura de pantalla de ejemplo del pasado Viernes con 6 llamadas !!!agradezco esta instancia para hacer ejercer mi derecho a reclamo y espero recibir una solución.Saludos,
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE DEJEN DE LLAMARME
Autor: S.K.
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