Claro Chile
11 Enero, 2023 - 11:22
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
11 Enero, 2023 - 17:20
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Descuento En El El Pago De La Boleta

16 Enero, 2023 - 12:28
Solucionado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Álamos, Chile
  • 05, Enero 2023
  • Número: 942359

Claro

Otros cobros

SEÑORES claro

PRESENTE


Estimados, En la boleta N°225128324 de fecha 15 de diciembre de 2022, en el detalle aparece el item "otros cobros" por un monto de $1.290-., pero no tengo idea que es, solicito que me expliquen que estan cobrando. Debido a que no he contratado nada adicional a mi plan.
Objetivo: Obtener una solucion devolucion del dinero .
Autor: F.H.
Publicado el Jueves, Enero 5, 2023 - 10:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Resolver. Me siguen llegando sms que se renovará el servicio de platinum

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Resuelto Se Anuló El Cobro Indebido. Se anuló el cobro indebido pero no se me informó. Me di cuenta porque revisé la app MiClaro y ya no estaba pendiente el cobro, pero no me llegó ningún correo o llamado informando de que se había solucionado. Tuve que ingresar un reclamo en la SUBTEL.

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No Resuelto No Resuelto,. Nadie se ha puesto en contacto

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Claro - Lo Sentimos Este Número No Tiene Su Buzón De Voz Creado

Sernac No Resuelto Sigo Sin Buzon De Voz. Absolutamente nadie de Claro me ha llamado para hacer pruebas de como no funciona el servicio...

Claro - No cumplen con plazos

No Resuelto No Resuelto. Fui a sus oficinas a reclamar y aun al día de hoy no me resuelven el problema, muy poco serios en Temuco.