- , Chile
- 06, Enero 2023
- Número: 942660
Cobro excesivo plan pactado
PRESENTE
El 7 de noviembre de 2023, hice cambio plan cable igualandolo a directtv, $ 19.990. La operado me ofrece paquete tv hbomax, el en plan, el 29 de diciembre voy a cancelar y sale deuda por $ 32.777.- hice el reclamo y me dicen que haran los descuento no aplicados, he llamado por 4 veces al 800171171, esas veces me dijieron que varian los descuentos al d铆a siguiente, ayer 5 de enero me llama otro ejecutivo de claro y me dice que hoy estara el descuengo, entro a cancelar y sorpresa no pasa nada con el descuento, el plan que meaplican es m谩s caro que el original, hbomax puras cosas repetidas y no pagar茅 por ver repeticiones, te go grabaciones de los audios
Objetivo:
Obtener una solucion
Que respeten lo contratado y cumplan en la fecha que ellos indican
Autor: M. .