Cobros indevidos

Mi nombre es Veronica Hernandez y mi problema es con la compañia Claro Chile.Hace 16 meses realice la portabilidad de movistar a claro con la promesa de no pagar mas de lo que ya pagaba por lo que me atreví a sacar 2 teléfonos ya que con la promoción ofrecida pagaría menos pero al pasar de los meses me subio la boleta a casi el doble de lo afrecido, se suponia que durante 24 mese pagaria un maximo de 30 mil por 2 lineas las cuales tendrían el 50% de descuento y los 2 aparatos por lo que pagaria 30 mil por mes durante 24 meses pero al pasar del tiempo ya estoy pagando 45 mil. y no se me respeto ni la promesa de portabilidad ya que me subio el cargo de las lineas y COMENZARON A APARECER CARGOS ADICIONALES COMO DESBLOQUEOS DE NO SE QUE Y PRIME VIDEO, se me ofrecieron minutos para larga distancia que jamas me activaron y cuando solicite la activacion me la negaron, me agregaron un servivio de Prime Video el cual yo jamas solicite y cuando llamo al 105 para hacer el reclamo me dicen que en 3 dias estara solucionado el problema y cuando llamo para saber por que no esta el pago me dicen que jamas ingresaron el reclamo que solo dieron de baja el prime video, yo grabe cada llamada para no olvidar nada . adjuntare algunas BOLETAS PARA DEMOSTRAR LA DIFERENCIA EN LOS PAGOS.