Mi chip lo dejaron inútil

RECLAME por plan de CLARO pues comenzó en $5.500 y ya iba en $8.500 , lo corté pero al querer cobrarme extras tuve que ir a sernac primero.. todo bien Claro reconoció cobros extras y pague la última boleta del plan a lo justo... pero resulta que los ágiles de Claro me bloquearon mi chip que empleo para trabajos de web y me dejaron inútil mi chip osea no se puede cargar con ninguna compañía de prepago,no puedo hacer llamadas a nadie y no puedo recibir llamadas puedo enviar mensajes tampoco como si el chip y el teléfono hubieran sido de Claro y no lo eran yo contrate plan un año atrás y al cortarlo me la hicieron. He recurrido al sernac pero nada pasa a la superintendencia de comunicaciones igual y nada , es una arbitrariedad total que una empresa haga esto con la gente no tengo la libertad de portabilidad y esto sale de la ley, espero que SUBTEL se haga parte de esta injusticia y atropello a la libertad de elegir y estar comunicado.