- Villa Alemana, Chile
- 06, Octubre 2022
- Número: 924409
Servicio deficiente en entrega de resultados on line
PRESENTE
Nos atendimos en la Clínica Ciudad del Mar en Viña del Mar, nos entregan un código para descargar resultado de examen PCR (pagado en forma particular) y se han demorado ya 4 días, aún no se pueden descargar los resultados por la pagina, incluso yendo a la clínica no nos pueden entregar el resultado del laboratorio por problemas informáticos de la clínica. Cobran por un servicio que no entregan.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Entregar un mejor servicio, la clínica debiera gestionar que al menos los resultados que entrega el laboratorio los envíen por correo.
Autor: K.L.