- Recoleta, Chile
- 11, Junio 2015
- Número: 330597
Hostigamiento por deuda que va absolutamente al día
PRESENTE
Por haber quedado sin trabajo, quedé sin posibilidad de cumplir con un crédito otorgado por Corpbanca, el cuál fue remitido a Recsa. gracias a Dios logré regularizar mi situación laboral y normalizar mis pagos con dicha entidad. Mis fechas de pago son los 5 de cada mes y yo cancelo todos los meses mis cuotas los días 30 ( cinco días antes del vencimiento)., a pesar de que cancelo anticipadamente esta empresa me llama desde la segunda semana del mes día a día para cobrarme el crédito que está al día y envían dos veces por mes a un Sr. a mi domicilio a realizar cobranza, el cuál llega hablando fuerte y explicándole ami asesora de hogar que yo debo una cuenta a un banco.Llevo más de cinco días tratando de que alguien en esa empresa me conteste un teléfono para solicitar un estado de mi deuda y poder prepagar lo que me queda ya que el Hostigamiento es demasiado y lo peor es que llaman en horarios labores y uno debe pasar la vergüenza de dar explicaciones en frente de otras personas.No se dignan a contestar los llamados y finalmente cuando alguien me contesta me explican que debo esperar al menos tres días hábiles e ir físicamente a sus oficinas a buscar un papel con ese detalle, ya que la información no la entregan por teléfono así como tampoco vía mail...osea, ellos pueden molestarte día tras día a tus fonos pero no pueden entregar la información de mi crédito o cuanto llevo pagado por la misma vía ???...Estas empresas debieran tener una fiscalización, las personas que caen en estas entidades por retrasos de pagos de sus deudas,no es por ser SERES SIN VERGUENZAS !!!!... es por que en algún minuto de sus vidas pasan por una mala racha...nadie está libre...pero se te castiga manchando tus papeles comerciales por cinco años y el acoso es durante todo el periodo que duren tus pagos...favor eso no es salud mental para nadie..
Autor: A.C.