- El Bosque, Chile
- 15, Enero 2019
- Número: 555870
Llamadas por deuda ya canceladas y no se hace efectiva para movistar
PRESENTE
Empresa de cobranza RECSA me ofrece un descuento para cancelar la deuda pendiente con la compañía de movistar el cual se cancela el 4 de Diciembre de 2018, el cual a la fecha no se hace efectivo el pago, las empresas de cobranzas me llaman para ofrecerme el mismo descuento que me ofrece RECSA y les comento que ya esta cancelada y me dan un correo para enviar la foto de la boleta pagada y hacer efectivo el pago, el cual envié dicho correo, pero hasta la hora no e tenido respuesta por parte de las empresa de cobranzas incluyendo RECSA y ademas la empresa movistar tampoco se hace cargo de dicho descuento realizado por la empresa, e ido a la sucursal de movistar y tampoco tengo respuesta por parte de ellos y se tiran la pelota (como se dice bulgarmente) entre movistar y la empresa de cobranza. supuestamente iba a tener solución el 27 de diciembre y estamos a 15 de enero de 2019 y e tenido que llamar a movistar para ver en que esta el caso y la única solución que ellos me dan es darme los servicios por una semana y luego me lo cortan y ahora me dieron de baja el celular y lamentablemente nadie se hace cargo del caso.
Autor: C.S.