Licencia extraviada por el compin

con fecha 9 de junio me informan que mis licencias están retenidas por el reclamos.cl/empresa/compin">Compin de Rancagua ,debo presentar un informe medico .el día 12 de junio ´presente el informe dándome 30 días para una soluciónhoy con fecha 20 de julio me informan que mis licencias están aprobadas ,pero hay un gran problema tengo todas mis licencias aprobadas ,pero solo una con el folio 47247827 será cancelada ya que la siguiente licencia con el folio 47697063 esta extraviada POR EL reclamos.cl/empresa/compin">Compin DE RANCAGUA ,impidiendo el pago de las siguientes.mi gran problema es como sobrevivo ? soy madre soltera ,mi hijo depende de mi, tengo deudas que pagar sobre todo el arriendo .Mis derechos están siendo vulnerados .Exijo una solución urgente ya que ustedes son los responsables del EXTRAVIO ,yo cumplí con llevar mis licencias en las fechas que correspondían y no es justo que el pago no se pueda hacer efectivo por una negligencia de ustedes y seguir esperando por lo tanto exijo mis derechos esperando una pronta respuesta me despido buenas tardes.