Rechazo del pago

Bueno tengo una licencia retenida por. Lo que se medice en la caja de esta retenida porque falta el informe medico y los examenes...Los cuales los tuve que hacer llegar con un amigo el personalmente los fue a entregar al reclamos.cl/empresa/compin">Compin antofagasta....y la persona que lo atendio le dijo que el tenia que tener un poder para hacer llegar los papeles el cual yono tenia idea cuando llame al fono reclamos.cl/empresa/compin">Compin nadien explico eso yla señorita que lo atendio le dice que ella puede recibir los papeles pero que no le dara el papel con la fecha que fueron recepcionados los documentos y me dan un numero del reclamos.cl/empresa/compin">Compin antofagasta el cual nunca nadie contesta ya esto me tiene mal por no saber si los papeles los ingresaron al sistemaComo ustedes entenderan a la fecha no tengo una respuesta concreta.ymas encima sin ningun peso para comerOjalá que se solucione esto rapidoAtte Muchas gracias