No pago de licencia medica y consulta

Estimados. Quisiera hacer consulta sobre el Pago de mi Licencia medica.Esta es mi segunda Licencia y la verdad no entiendo cual es el motivo de los retrasos del pago. Sigo al pie de la letra las intrucciones del profesional que me atiende... y sin duda esto igual me genera mas problemas emocionales y personales que a lo mejor a uds como entidad no les interesan...A raiz de un quiebre familiar que me a abatido y a jugado de una forma que yo no esperaba en mi persona por la separacion de mi hija y exseñora no estoy pasando por un momento emocional apropiado para mi trabajo ya que trabajo como operador de equipos y transporte de pasajeros en una faena donde el nivel de vida es critico y pense en algunas veces en tirarme y terminar con mi vida..converse con mi jefatura y me aconsejaron acercarme a un profesional y veo que esto me esta generando aun mas crisis por no tener como responder a mi demanda por pension alimenticia con riesgo a que pueda terminar preso por esto y generaciones de moras a mis obligaciones con las entidades comerciales...A parte de todo lo expresado anteriormente estoy pasando por el proceso de divorsio que me tiene aproblemado igual...Espero que alguien lea mi reclamo y me pueda ayudar o me explique los pasos a seguir para que me puedan cancelar a la brevedad..gracias.