- Peñalolén, Chile
- 23, Junio 2016
- Número: 383792
Falta de. respeto a usuarios
PRESENTE
El día de hoy concurri a la reclamos.cl/empresa/compin">Compin zona Oriente para presentar antecedentes por una licencia reducida, pero se encontraba cerrada y afuera un grupo números de personas quejándose del hecho pero sin que nadie saliera a dar alguna explicación. El problema radica en que la página del servicio muestra un horario diferente al Real, la página muestra que la atención es hasta las 14,30 horas y el letrero provisorio que tienen pegado encima del original es hasta las 13,30. Este simple error provoca una serie de dificultades a los Usuarios quien como yo no teníamos mas plazo para presentar la apelación, y otros que ahí estaban tenían otras situaciones más delicadas aún. En resumen , ni siquiera la presencia de carabineros nos ayudó pues la persona que finalmente apareció era sólo un guardia según el mismo afirmó, explicando que no era primera vez que tenía que concurrir carabineros por la misma situación, exhibiendo un documento con el decreto del cambio de horario que data del mes de Abril, imagínense hasta 23 de Junio y aún no actualizan la página.Esto es indolencia pura, Falta de respeto a los usuarios, muestra el ningún interés por hacer bien las cosas, es decir retrata de pies a cabeza lo que sucede en todas las áreas públicas y servicios que dependen del Gobierno, sólo se preocupan de trabajar para el indicador de gestión y luego aparecer bien evaluados, porque en todos los PMG exhiben un cumplimiento sobresaliente, pero la realidad es para ponerse a llorar.
Autor: A.D.