Por no pago de licencia medica

Buenas tardes mi nombre Sergio Brandt Chaparro,me dirijo a ustedes con el fin de recibir respuesta a mi licencia medica con fecha de emision del dia 31 de julio al 11 de agosto del año en curso,numero de folio es 3010980xxx-x,el reposo de esta licencia esta autorizado pero se encuentra aun en evaluación para su pago encontrándose ya excedida en su plazo.Yo tuve un accidente de automóvil con fractura de costilla y múltiples golpes en la cabeza,aun necesito realizarme otros exámenes ,por eso solicito a ustedes revisar y autorizar el pago de esta ,espero su respuesta al correo [email protected].