Demora excesiva en licencia medica

Mi rut es 17.139.xxx-x y mi reclamo es por el tiempo excesivo que se ha tomado reclamos.cl/empresa/compin">Compin para dar resolución a una apelación por una Licencia Rechazada (numero de licencia: 46106809 ). Lo peor es que el motivo del rechazo fue solamente PORQUE NO ESTABA CLARO UN DÍGITO DE MI RUT!! La siguiente Licencia fue aprobada pero mientras la anterior en cuestión no esté lista, no me pagaran nada. Me pregunto si ellos pensaran en el retroceso del tratamiento y estres adicional que me ha provocado el no tener siquiera la certeza de contar con el dinero para seguir mi tratamiento psiquiátrico. Éstos últimos 3 meses sin ingresos me he tenido que conseguir plata para sobrevivir y lo peor es que ya se aproxima Octubre y realmente no se que voy a hacer, estoy desesperada. Rut 17.139.xxx-x numero de Licencia 46106809 celular 9 82839006.