Plazo para el pago de la licencia medica

Con fecha 26 de enero del 2017, presentó mi empleador en las oficinas del reclamos.cl/empresa/compin">Compin de Talca, una licencia Médica por 15 días, se ha llamado al fono 6004604600 para saber el estado del pago y me dicen que la licencia médica folio 2- 52709833, rut trabajador 10807xxx-x, se encuentra en proceso de verificación del derecho a pago, que los plazos ya están vencidos y no me dan ninguna claridad para cuándo saldrá a ser cancelada.Creo que es una vergüenza que van casi tres y nadie da una respuesta concreta, he estado casi dos meses llamando al fono reclamos.cl/empresa/compin">Compin de Talca y no responden, lamentablemente trabajo en una zona rural y me cuesta mucho que mi empleador me de permiso para ir personalmente a Talca.