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Aún Sin Resolución
1 Septiembre, 2017 - 18:43
Me dirigí a compin, cuando ya lleva 6 semanas en compin, esperando por resolución mi licencia, fui con mi hija pequeña, exponiéndola a que se enefermará, ahí la persona en el módulo me indica que lleve informe médico y exámenes ( es licencia post natal) prácticamente para demostrar que tuve un hijo, lleve los documentos y se niegan a recibirlos porque la licencia aún no tiene resolución y ese procedimiento indicado es para los rechazos, después de mucho insistir, me recibieron los papales para mandarlos de forma interna a otra sucursal de compin, y la respuesta " debe seguir esperando" y la licencia sigue sin movimiento, es decir, aún no hay solución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 18, Agosto 2017
- Número: 447305
Mi reclamo es sobre Compin, mi licencia post natal de numero 2- 53907530, fue ingresada a sistema el 18 de julio y aún a la fecha, 18 de agosto, no hay pronunciamiento de parte de Compin. Estoy exigiendo un derecho, he llamado de manera insistente, sin embargo, la información que entregan, es la misma que uno puede ver por la página de fonasa. reclamos.cl/empresa/compin">Compin ha excedido el plazo establecido, no se me ha solicitado mayor información, sin embargo, insisten en el call Center que el plazo es de 60 días para que reclamos.cl/empresa/compin">Compin emita resolución, mientras tanto debo costear las necesidades de salud, alimentación y vivienda, todo con ya dos meses sin dinero, por la ineficiencia de Compin. Espero pronta respuesta, pues realice el reclamo en OIRS y tampoco emiten respuesta.
Autor: G.A.
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