Licencia pos natal no pagada

Es el colmo que aún no tenga respuesta concreta, hace dos meses casi que nació mi hijo y aun no me pueden liberar mis licencias. He entregado toda la documentación que me han pedido habida y por haber y aun nada, en periodo de mi pre natal pedi orientación en que si podía tener a mi hijo en otra ciudad y me dicen que no había problema resulta que hoy a la fecha me han llenado de problemas ya que es difícil tener a un recién nacido y no tener si para comprarle un paquete de pañales tube que viajar de Puerto Montt con mi hijo de un mes y medio para que porfavor me liberen mi Licencia y resulta que hoy 24/08 fui a la caja de compensación y me dicen que aun no esta liberada y que mas encima por el seguimiento de Internet en fonasa.cl aparece que de 85 dias de mi pos natal lo han bajado a 77. Cosa que no corresponde porque el pos natal empieza del dia que nació mi hijo, adjunto tambien también que por motivo de que mi prenatal era hasta el 27 de junio mi hijo nació el dia 4 de julio esos 6 dias de por medio me dieron una Licencia (prórroga)El dia lunes 21 de agosto me acerqué a la sucursal de concepcion y me dicen que el problema "fue" que el en vez de colocar el rut de mi hijo se colocó el mío. Cosa que cuando uno llamaba por teléfono me decían que aún faltaban papeles los cuales hice llegar todos,por favor pido respuestas concretas y rápidas ya que no puedo seguir esperando por errores que cometan otros.