Demora en resolución de una licencia

Señores de Compin, mi reclamo para ustedes es por mi licencia folio N°34315973 extendida por 30 días desde el día 25 de diciembre 2016 hasta el día 23 de enero 2017,llame al fono que ustedes tienen y me informaron que no estaba en sistema ya que la caja de compensación que yo pertenezco aún no les había entregado mi licencia médica como corresponde, me acerque a mi caja compensación y ellos me comunicaron que si se había hecho la entrega de licencia a reclamos.cl/empresa/compin">Compin además de esto me hacen entrega de un documento donde se demuestra que si fue enviada el día 26 de diciembre del 2016 junto con otras 32 licencias, averigüe sobre el tema y llegando a conclusión que nisiquiera han ustedes revisado mi licencia ni mucho menos ingresado en el sistema lo que para mí es muy molesta esta situación ya que con ese dinero yo dependo de mi tratamiento y de mis necesidades económicas , creo que es indignante y falta de respeto su forma de proceder ya que ni si quiera se dignan en hacer el trabajo correspondiente de revisar y analizar nuestras licencias médicas , lo único que logran hacer es arrumbar licencias ,es molesto pensar que no hacen bien su trabajo mientras que habemos personas esperando una respuesta, si para eso están para realizar ese trabajo el de revisar y analizar licencias médicas y si no dan a basto con esto busquen más personal para hacerlo y no hagan esperar a gente que si realmente necesita una respuesta y del pago de licencia , sean conscientes con nuestra causa ,espero tener respuesta a lo indicado ya que me urge por mi tratamiento y mi situación económica escasa .Esperando una solución y respuesta rápida al caso me despido muy molesta .