Demora y retrasos en licencias medicas

termine en octubre del 2016 mi postanatal pero por problemas de salud no pude volver al trabajo por ende estoy con licencias desde octubre y aun ala fecha aun no tengo respuestas de pago solo que ya fueron evaluadas pero aun no estan los pagos que as tengo que aser pàra que me las pagen osea ise todos los pasos a seguir e perdida tiempo y dinero y aun no recibo ningun tipo de resolucion no entiendo como no se ponen en las nececidades de las personas que nececitan el dinero los encuentro unos sinverguensas aparte no dan ningun tipo de informacion solo que llamen en 5 dias mas vuelvo a llamar y lo mismo