No entrga la informacion a tiempo...pesima atencion

No se si gano algo con este reclamo pero tengo tanta rabia e inpotencia por la situacion...la superintendencia me aprobo 4 licencias medicas que eran de febrero del año pasado...yo viendo que pasaban los dias llame a la caja la araucana...ellos dijeron que reclamos.cl/empresa/compin">Compin tenia que aprobar el pago, entonces llame a reclamos.cl/empresa/compin">Compin y la informacion fue que tenia que esperar 30 dias aviles que se cumplian el 28/12/2016...llame en el mes muchas veces dandome la misma informacion...solo la ultima llamada me dijeron que yo tenia que ir al reclamos.cl/empresa/compin">Compin y llevar la carta en eso llamo a suseso y me dicen que no porque ellos estan informados ....la rabia que tengo es que por mejor hoy fui a el reclamos.cl/empresa/compin">Compin de moneda 1040 en donde me atendio Sebasian Cruces el cual con una pesima atencion y mirando el reloj porque ya estaban cerando me dijo" no po señora usted llegando la carta devio venir y traer estos papeles ...yo dije pero en el suseso dijeron otra cosa....no po señora yo le estoy disiendo que tiene que taer las licencias rechazadas......yo le dije que no las tengo y me dice que entoces queda todo en nada...pero como es posible la pesima atencion ..lo malo es que segun el ...el es el encargado de esa sucursal......mala atencion y nada de informacion para nosotros que aparte de estar enfermos tenemos que aguantar la pesima atencion y la desinformacion.