Demora en resolución y pago

Buenos días mi reclamo es el siguiente: tengo una licencia partir de el 12-09-17 que en primera instancia salio rechazada... apele y me dijeron que esperara 30 días hábiles de los cuales ya pasaron y eh llamado para consultar el estado de mi licencia y solo me dicen que aun esta en proceso de resolución, pero que hago? si en mi casa soy la única que tiene un sueldo el cual debo sustentar a mi madre y hermanos... no tengo dinero desde tal fecha y necesito... llevo 3 meses sin pagar mis estudios y quien me compensa o me ayuda si esa deuda sigue creciendo, mi depresión empeora al estar preocupada por todas estas cosas. necesito una respuesta rápido y concreta, como puede ser posible que una institución no pueda dar una respuesta oportuna... que puedo hacer en estos caso, solo esperar? no es por decisión propia estar en esta situación .