Termino de plazo pago licencia medica

Buenas tardes;A traves del presente, quiero hacer público mi reclamo contra COMPIN, ya que que con fecha 24 de Agosto del 2017 hasta el 08 de sept. presente una Licencia médica por encontrarme con problemas de "sintomas de aborto" durante mi embarazo. En la colilla de o comprobante de recepción que me entregaron decía que el Pago era despues del 10 de Octubre. Pues desde esa fecha comence a llamar, sin tener ni siquiera respuesta por parte del call center, las llamadas se cortaban o sencillamente no contestaban. Cuando en algun momento logre comunicarme, me indican que el 30 de sept. se autorizaron las licencias y que 20 días a contar de esa fecha el Pago estaría disponible, sin embargo a la fecha aun no se encuentra, y al llamar al call center SIEMPRE dan informaciones diferentes, por ejemplo, llame en 5 dias, llame en 10 o llame en 20. Definitivamente no puedo acercarme a reclamos.cl/empresa/compin">Compin directamente por estar embarazada y con algunos problemas que esto conlleva. Me parece insolito que tengan tanto demora, mi pregunta es cuanto tardaran despues en pagar mi pre y post natal..