No pago de licencia retenida desdes 20/10/2017

Muy buenas tardes, tengo hace mas de un mes una licencia sin informacion con respecto a si esta o no autorizada, me llamaron a una entrevista con un medico del reclamos.cl/empresa/compin">Compin el doctor me evaluó y desde el día 26/10/2017 no tengo ninguna respuesta cosa que me llama la atención porque el médico que me atendió me realizó preguntas y anotó en un computador luego me dijo que la información ya habia sido enviada al reclamos.cl/empresa/compin">Compin por lo que deduzco estan en línea pero pese a todo esto aun no me dan ninguna respuesta cuando llamo lejos de atender el 6004604600 le dejan una leyenda que estamos obligados a escuchar luego la dejan con un mensaje repetitivo y finalmente cortan el teléfono, cuando logro comunicarme me dicen exactamente lo mismo que esta escrito en el computador desde el día 20/10/2017, y no tienen otra respuesta ya estamos a 10/11/2017 y nadie me da ninguna respuesta, ademas cuando logre comunicarme me dijieron que legalmente tienen 60 días para responder y si tenia que realizar una apelacion me lo comunicarian y eso tiene mucho tiempo mas NO ENTIENDO NADA ni siquiera aceptan los diagnosticos médicos.graciasespero tener alguna respuesta algun diaPatricia D. R.8.210.xxx-x