Pago cash en banco estado desaparecio

Mi reclamo nuevamente para COMPIN. Mi situación es bien especial tomaron muchos meses en pagar mi pre y post natal lo cual me trajo muchos problemas económicos, adicionalmente y mi actual reclamo es que en el ultimo Pago de una licencia medica, la cual nuevamente tomaron mucho tiempo en pagarla yo ya me encontraba fuera del país, por lo tanto era hasta difícil saber si el Pago estaba disponible o no en el Banco Estado. En ese transcurso tuve que enviar un poder para que otra persona retirara el dinero, lamentablemente la persona no pudo hacerlo a tiempo y cuando fue al Banco el dinero se esfumo de mi cuenta, el Banco indica que reclamos.cl/empresa/compin">Compin retiro el dinero ya que nadie lo retiro. Ahora nadie me responde como puedo recuperar ese dinero.solicito porfavor que alguien me pueda indicar como recuperar mi dinero.Zaira Lopez