Retraso en aprobación licencia médica

Estimados señores, vengo a reclamar por la extrema demora en aprobar una Licencia Médica habiéndome aprobada las 2 licencias posteriores las que la Caja Los Héroes no me paga por este motivo de de retraso.. Esto obviamente me perjudica seriamente en el diario vivir. Lo grave e insólito es que esta situación se ha repetido en otras oportunidades puesto que desde 2016 estoy a la espera de cirugía por raquiestenosis lumbar y HNP L4-L5. Incluso en una oportunidad tuve que apelar a SUSESO la que demoró como 8 meses en aprobar mediante Resolución Exenta 3830 del 12-02-18.La Licencia electrónica en comento es la N°3 021957317-0 que cubre el período 22-08-18 a 5-10-18. Para ella se me solicitó un informe Médico, el que fue entregado rápidamente. Hoy por hoy está sin resolución en reclamos.cl/empresa/compin">Compin desde el 10 de septiembre de este año.Esto me ha perjudicado gravemente y me parece un abuso de ese organismo manejar con tal arbitrariedad la procedencia o no de licencias. Esto de la arbitrariedad lo afirmo pues he tenido por largos dos años expedición de licencias por la misma causa y las respuestas son totalmente diferentes en sus resoluciones como en el tiempo que demoran.En caso que requieran que adjunte documentos me lo piden pues no he podido adjuntarlos por desconocer cómo hacerlo.