Pago / resolucion de licencia pre natal y post natal

Estoy esperando una resolución de mi Licencia pré-natal que aún no me pagan.Me rechazaron la primera Licencia que fue emitida por la matrona con la fecha correspondiente de parto cesarea (12/02) y no con la FPP natural y por ese motivo me la rechazaron (Licencia 38679918), alegando que la fecha no correspondia. Me recomendaron que fuera en persona a buscar la resolución y que deberia llevar una Licencia que reemplazara esa misma (licencia 1885941 - AÚN EN VERIFICACIÓN DE DERECHO DE REPOSO y si ninguna respuesta del COMPIM) y una Licencia complementar por los 9 dias que quedaron ¨perdidos¨ (licencia 38552447) que también fue rechazada. Hasta la fecha de hoy 02/04/2019 no tengo ningún retorno sobre el Pago de la licencia. Llamo todos los días al FONO COMPIM y además de la falta de paciencia y resolución de algunos que trabajan ahí, no te dan una respuesta que no sea: ¨LLAME DENTRO DE 10 DÍAS HÁBILES O DIRÍJASE AL COMPIM DE TEMUCO¨. Lo que no es nada sencillo para una madre con un hijo de 50 días que vive en Pucón y no tiene locomoción própria.Además de la falta de resolución de todo eso, mientras no me autorizan el Pago de la Licencia pre-natal (licencia 1885941 ), no puedo recibir el Pago de la Licencia post-natal (licencia 38787207 que des de la fecha de 22/02 me aparece sin derecho de Pago de subsidio), y como muchas mujeres en Chile, no tengo otro ingreso.Exijo por lo menos una respuesta y un poco más de respeto con aquellos que trabajan, recibien un sueldo, tienen un hijo para crear y cuentas para pagar.