Sin resolución por licencia médica folio: 24982844 0

A quien corresponda:Hoy redacto este reclamo a fecha 25 de enero del 2019; tengo una licencia médica pendiente desde el 15 de diciembre del 2018 (Nº de Folio: 24982xxx-x) y hasta le fecha todavía no existe ni siquiera una resolución.Me he comunicado reiteradas veces a través de FONO - COMPIN; cada semana me hacían llamar de nuevo, esto lo realicé reiteradas veces sin éxito alguno. Hoy, a las 12:11 hrs. me atendió un ejecutivo de nombre Jonathan, me sugirió que volviera a llamar nuevamente en una semana más o que hiciera un reclamo a través de OIRS - Minsal. Le pregunté directamente el por qué ellos no gestionaban o tramitaban algún tipo de ayuda, me respondió dándome a entender que FONO reclamos.cl/empresa/compin">Compin era solo un call center informativo. Que no podía gestionar ningún tipo de ayuda. He perdido semanas y tiempo tratando de que alguien viera mi caso, ya realicé dos reclamos y aún no tengo respuesta alguna. Ajeno a la resolución que me den, mi queja se da por la situación que actualmente se vive con el COMPIN; tratar de entender cómo es posible que tengan a las personas sin una resolución por el estado de una licencia médica. supuestamente son 15 días hábiles (eso me indicó Jonathan); mi licencia fue emitida el 15 de diciembre el 2018 y hoy estamos a 25 de enero del 2019. Cómo es posible que se burlen de las personas que día tras día pagan debidamente sus impuestos y cumplen con su deber como ciudadanos. ¡Cuánto casos similares al mío deben existir! ¡Peor aún si se da también en personas mayores! ¡Es el colmo!Redacto esta queja para ver si alguien del reclamos.cl/empresa/compin">Compin se digna a ver mi caso, pero por sobretodo para prevenir a las personas sobre el funcionamiento que tiene el reclamos.cl/empresa/compin">Compin en la actualidad. Muy triste ver en lo que se ha convertido. A lector (ra) de reclamos.cl: En resumen amigo lector (ra), evite enfermarse. Usted para el sistema y el gobierno no son nadie.Por su tiempo Muchas gracias.Atte.Víctor Saavedra.