Demora en resolución licencia médica

Mi reclamo es por la Demora por parte de reclamos.cl/empresa/compin">Compin en dar Resolución a mi licencia medica, la del 03 al 27 de Mayo aun no esta resuelta, me pidieron un documento y lo entregue enseguida en el reclamos.cl/empresa/compin">Compin de Huérfanos, me dieron un comprobante porque este documento fue enviado a Moneda, no se porque si me dijeron que a mi me correspondía ir a la sucursal de Huérfanos. La segunda licencia es del 28 de Mayo al 26 de Junio y esta en espera del documento que ya entregue por la primera licencia !! Como es posible que trabajen con tal desorganizacion?! Me parece el colmo, juegan con el tiempo de las personas, tengo una bebe de 7 meses y no tengo plata ni para pañales, tengo que pedir prestado a todo el mundo, por favor necesito que puedan ayudarme y hacer algo, estoy desesperada, soy madre soltera y soy el único soporte que tiene mi bebe monetariamente.