No pago de licencia medica

buenas tardes ,necesito reposición de la licencia medica del numero de folio 37405692, me están tramitando por la licencia emitida el 02 de marzo asta el 13 de mismo mes. mi empleador una adulta mayor de 87 años a ido a las oficinas de compin exponiendo su salud e integridad física por la pandemia vivida actualmente para poder solucionar el problema, sin darle solución alguna. le dijeron que la habían enviado a la región metropolitana sector oriente (vitacura) cosa que no ocurrió, por lo tanto solicito a ustedes el pronta solución y el pago de mi licencia Dado a la pandemia que estamos viviendo mi jefa no puede seguir exponerse a ser contagiada por el covid -19 ya que tienes enfermedades crónicas y esta en el grupo de mayor riesgo.